Sociale medier kan skabe dybe kunderelationer og stærk word of mouth
Benefits ved SoMe
Det unikke ved sociale medier er den relationsskabende vinkel. Selvom annoncering kan være et indbringende aspekt ved sociale medier, så er det platformens evner som relationsværktøj, der kan skabe de dybe og langvarige kundeforhold.
For at få mest ud af sociale medier handler det om at:
- Få lagt en klar strategi for brugen af sociale medier (Hvorfor?)
- Få defineret de rette målgrupper (Hvem?)
- Tænke og formidle som et medie, det handler om content (Hvad?)
- Gøre sig klart at SoMe er meget mere end blot facebook (Hvilke?)
- Overveje om blogs, ambassadører eller influencermarketing er relevant for jeres virksomhed (Hvordan?)
- Binde SoMe indsatsen op på resten af virksomhedens markedsføringsindsats
Selvom Sociale medier er et værktøj med spændende muligheder og egenskaber, så er det kun ét redskab i værktøjskassen, og vi vil derfor bidrage ved at binde SoMe strategien sammen med resten af markedsføringsstrategien.